Kontoauszug online

Auszüge sicher und bequem im Online-Banking erhalten

Sparen Sie sich den Gang zum Kontoauszugsdrucker. Beziehen Sie Ihre Kontoauszüge bequem über das Internet und speichern diese direkt auf Ihrem PC. So haben Sie alle wichtigen Informationen zu Hause gespeichert und müssen keine Kontoauszüge mehr abheften. Einfach, bequem und rundum praktisch.

Häufige Fragen

Kann ich nach Freischaltung des Kontoauszugs Online meine Auszüge auch zusätzlich am Kontoauszugsdrucker in der Filiale drucken?

Nach der Freischaltung des Kontoauszugs Online erhalten Sie am Kontoauszugsdrucker nur noch eine Saldenmitteilung.

Kann ich ältere Auszüge nachdrucken?

Solange Sie die Benachrichtigungen im Postkorb speichern, können Sie über die darin enthaltenen Anhänge die Kontoauszüge nachdrucken. Auszüge, die Sie papierhaft vor der Freischaltung erhalten haben, können nicht im Internetbanking nachgedruckt werden.

Ich möchte ein Konto für den Kontoauszug Online freischalten, das in der Auflistung unter "Zustellart Kontoauszüge ändern" im Internetbanking nicht erscheint.

Bei einzelnen Konten (meist Gemeinschaftskonten) kann die Freischaltung nicht über das Internetbanking erfolgen. Bitte sprechen Sie hierzu Ihren Kundenberater an, der die Zustellart gerne für Sie ändern wird.

Kann ich meine Auszüge online archivieren?

Bei der Variante "Kontoauszug Postkorb" haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontoauszüge im eTresor abzulegen.
Wenn Sie später erneut auf die so archivierten Auszüge zugreifen wollen, finden Sie den eTresor unter "Service & Verwaltung" > "Serviceangebote".

Obwohl ich mich für den Kontoauszug Online freigeschaltet habe, erhalte ich trotzdem noch papierhafte Auszüge zugesandt.

Derzeit muss der Erhalt des Kontoauszug Online noch quittiert werden. Hierzu betätigen Sie im Postkorb einfach den Schalter "Quittieren".
Wird der Erhalt nicht quittiert, bevor Sie den nächsten Kontoauszug bekommen, senden wir Ihnen einen Quittungsauszug in Papierform zu.