Stellenausschreibung

Zur vorausschauenden Nachfolgeregelung und zur Wahrung eines hohen Service- und Qualitätsanspruchs im Bereich Privatkundenberatung wird zum 01. April 2020 die Funktion des/der

Leiters/Leiterin Privatkundenberatung (m/w/d)

ausgeschrieben.

Ihre Aufgaben:

Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse sowohl im Kredit- als auch im Geldanlagebereich und fühlen sich in der Kundenberatung „zu Hause“.
Sie planen und steuern ziel- und ergebnisorientiert den Bereich Privatkundenberatung, das Team KundenService und die Immobilien GmbH der Volksbank unter Berücksichtigung der Gesamtbankziele. In Ihrer Leitungsfunktion verantworten Sie die Festlegung und Umsetzung der Aufgaben des Funktionsbereichs, in Ihrer Beratungsfunktion begleiten Sie Ihnen anvertraute Kundenengagements unter stets ganzheitlichem und nachhaltigem Betreuungsansatz.

Sie gewährleisten mit Ihrem Bereich eine proaktive Betreuung der Bestandskunden  bei kritischer Würdigung des Chancen-/Risiko-Abgleichs und eine konsequente Akquise von potentialstarken Neukunden.

Sie sichern einen durchgehend hohen Servicegedanken – auch durch eigene Übernahme von operativen Tätigkeiten und wirken aktiv an der Gesamtbank-Strategie mit.

An konkreten Aufgaben ist sicherzustellen, dass

  • Bestandskunden mit einer definierten Beratungsintensität betreut werden,
  • Kreditentscheidungen beschlussreif aufgearbeitet sind,
  • die marktseitigen Bearbeitungsschritte hinsichtlich der Ratingeinstufungen, der Bestandsaufnahmen ordnungsgemäß durchgeführt werden,
  • die laufende Kreditüberwachung (Kontokorrent-Überziehungen, Ablaufdaten, Fälligkeiten etc.) kompetenzgerecht und effizient erfolgt,
  • zur Steigerung des Provisionsgeschäftes die Koordination und das Controlling mit sämtlichen Verbundpartnern berücksichtigt wird,
  • die ständige Aktualisierung der für den Bereich notwendigen Arbeitsschritte und Arbeitsanweisungen / Richtlinien realisiert wird.

Sie sind ein gefragter Ansprechpartner für die aktive Mitgestaltung operativer Prozesse wie Beleihungswertermittlungen, Auswertung von Bonitätsunterlagen sowie Pflege der Hausmeinung, gewährleisten darüber hinaus funktionierende Vertretungsregelungen bis hin zu fachlichen Fortbildungen / Qualifizierungen von Mitarbeitenden aus Ihrem Bereich.

Sie berichten direkt an den Gesamtvorstand.

Sie arbeiten gemäß Organigramm im Ressort des Vorstands Markt und Handel. Sie nehmen aktiv Kenntnis von Rundschreiben und Organisationsrichtlinien (in Papier- und elektronischer Form).

Ihr Profil:

Sie haben sich auf Basis einer Bankausbildung und durch stetige Fortbildung bankfachliche Qualifikation sowohl hinsichtlich des Bereiches Privatkundenberatung als auch für die Übernahme von Führungsaufgaben angeeignet. Darüber hinaus leben Sie ein überdurchschnittliches Serviceverständnis im Arbeitsalltag aus und tragen somit vorbildlich für die Kolleginnen und Kollegen zum Gesamterfolg der Bank bei. Ferner halten Sie in Eigeninitiative Ihr Fachwissen auf dem laufenden Stand.

Ihr Arbeitsstil zeichnet sich durch Selbständigkeit, Verfolgen des Kunden- und Bankinteresses und hohe Effizienz aus. Sie gehen mit einem hohen Maß an Sorgfalt und Zuverlässigkeit in Ihrer täglichen Arbeit vor. Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse im genossenschaftlichen Verbundgeschäft und streben eine kooperative, teamorientierte Mitarbeiterführung an.

Sie sind geprägt von hoher Flexibiliät und Motivation, den Bereich und sich weiter zu entwickeln.

Gute EDV-Kenntnisse (agree21 sowie Standard-Office-Anwendungen MS Excel, MS Word, MS PowerPoint) runden Ihr Kompetenzprofil ab.

Unser Angebot:

Die Volksbank Wickede (Ruhr) eG bietet Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz in einem gut aufeinander abgestimmten Team, eine familiäre und leistungsorientierte Unternehmenskultur sowie eine an Ihren Vorkenntnissen und an Ihrem Leistungsniveau orientierte Vergütung.

Sind Sie interessiert…?

Bei Interesse senden Sie bitte Ihre Bewerbung bis zum 30.11.2019 an
Herrn Joachim Bauerdick oder Herrn Holger Georg Schwarz.

Vorabfragen an den Vorstand sind jederzeit möglich.

Volksbank Wickede (Ruhr) eG
Kirchstr. 2
58739 Wickede (Ruhr)